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THEME / COMMERCE TRANSFORMATION

EC Migration

ECモールから、自社で販売・更新・改善を続けられる運営へ。移行するのは、サイトだけではありません。

DOMAIN
Digital Commerce
FOCUS
Platform & Operations
RELATED CASES
1
RELATED STUDIES
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OVERVIEW

EC Migrationとは何か。

販売基盤だけでなく、販売・更新・改善を続ける運営全体を、新しい環境へ移します。

このサイトで扱うEC Migrationは、国内ECモールの商品データや画面をShopifyへ移す作業だけを意味しません。移行目的と成功条件を定め、販売方法、商品構造、注文、配送、決済、顧客接点、権限、WordPressとの役割分担、公開後の運営を、新しい環境に合わせて再設計する取り組みです。

EC Migrationは22研究を束ねる総合THEMEです。Shopify Operationsなどの五つのTHEMEが個別の読者課題を扱うのに対し、このページは「移行全体で何を、どの順序で決めるか」を確認する入口です。

KEY QUESTIONS

移行前に検討する問い。

01

Why migrate?

何を変えるための移行なのか。販売、統制、顧客接点、運営のどこを目的とするか。

02

What moves?

商品、文章、画像、URL、顧客、注文、業務手順のどこまでを対象とするか。

03

What changes?

移行元の構造を維持する部分と、新しい基盤に合わせて再設計する部分をどう分けるか。

04

Who operates?

公開後の商品追加、注文対応、配送、案内、改善を誰が担当するか。

05

How is risk controlled?

権限、所有、検証、本番反映、外部担当者のアクセスをどう管理するか。

06

What proves success?

公開だけでなく、新しい販売基盤が実際に使用されていることを何で確認するか。

CORE DIMENSIONS

移行を構成する領域。

Strategy

移行目的、成功条件、対象範囲、段階、優先順位。

Platform

機能、料金プラン、利用者、権限、拡張性、保守性。

Data

商品名、説明、画像、分類、選択項目、移行対象。

Experience

商品探索、購入、問い合わせ、顧客への案内、既存チャネル。

Operations

商品登録、注文、配送、更新、販売案内、公開後の改善。

Governance

所有権、アクセス、役割分担、公開許可、情報保護。

CASE STUDIES

このテーマを研究する。

PHASE 01 / PURPOSE & REQUIREMENTS

移行目的と、公開後の運営要件を定める。

何を作るかではなく、移行によって誰が何を続けられる状態を目指すかを先に決めます。

FEATURED RESEARCH / 01

外部依存を増やさず、
自社ECへ移行する。

EC移行の成功を、ストアの公開だけでなく、公開後の販売と運営からどう判断するか。小川金正堂のCASEを使用する代表分析です。

PUBLICATION READYCASE STUDYを読む →
相談内容を、制作物ではなく運営要件へ変換する「Shopifyを作りたい」という相談から、公開後の要件をどう定義するか。PUBLICATION READY 販売判断と技術実装の責任を分けるクライアントと外部担当者は何を分担するべきか。PUBLICATION READY 移行元をコピーせず、販売要件を読み取る何を移し、何を再設計するか。PUBLICATION READY 初期計画を固定せず、確認できた事実に合わせて範囲を更新する初期計画と実際の要件が異なるとき、範囲をどう見直すか。PUBLICATION READY
PHASE 02 / COMMERCE STRUCTURE

販売基盤と、商品・注文の構造を決める。

料金プラン、権限、商品追加、名入れ、配送、決済、法人取引を、公開後も運営できる構造へ変換します。

料金プランを、機能ではなく権限設計から選ぶ利用者数・権限・安全性をどう判断するか。PUBLICATION READY 商品構造は「次の商品」から設計する公開後の商品追加を前提に構造をどう作るか。PUBLICATION READY 名入れ商品を、社内で追加できる構造にする個別指定のある商品を反復可能にする。PUBLICATION READY 送料無料を、配送ルールとして設計する表示と注文条件を一致させる。PUBLICATION READY オンライン決済と法人取引を両立する異なる取引方法を一つのECで扱う。PUBLICATION READY
PHASE 03 / CUSTOMER & OWNERSHIP

顧客接点と運営権限を、自社側へ接続する。

ブランド表現、複数チャネル、販促、外部担当者のアクセスを、所有者が管理できる状態へ整えます。

既存の雰囲気と自社更新を両立するブランド継承と更新性をどう設計するか。PUBLICATION READY 顧客接点を、一つのECへ閉じ込めない複数チャネルをどう役割分担させるか。PUBLICATION READY 販促を、自社運営へ移すクーポンと商品案内を社内で続ける。PUBLICATION READY 外部担当者の管理権限を設計する作業可能性と所有権を両立する。PUBLICATION READY
PHASE 04 / WEB OPERATIONS

ShopifyとWordPressを、継続運営できる基盤へ整える。

販売と情報発信の役割を分け、更新、問い合わせ、セキュリティ、リリース、検索確認を管理します。

ShopifyとWordPressを一つの運営環境にする二つの基盤を継続運営する。PUBLICATION READY 既存WordPressを、止めずに更新する稼働中の環境を安全に更新する。PUBLICATION READY 問い合わせを、運営基盤として見直す継続管理できる受付環境を整える。PUBLICATION READY 保守できるセキュリティ構成へ統一する重複を避け、管理可能性を残す。PUBLICATION READY 技術変更を、本番リリースとして管理する告知・確認・反映を一つの工程にする。PUBLICATION READY 検索状態を確認できる環境を残す提案は確認済み、実装と結果は未確認。PUBLICATION HOLD
PHASE 05 / HANDOVER & COMPLETION

運営を引き継ぎ、公開後の行動で完了を確認する。

操作と判断を社内へ残し、商品追加や販促などの実際の運営開始を確認します。

運用マニュアルを、成果物にする操作と判断を社内へ残す。PUBLICATION READY 完了と成果を、公開後の自社運営で判断する公開後の行動を完了の証拠にする。PUBLICATION READY

研究状態について

22ページをすべて接続し、21 Publication Ready、1 Publication Holdを区別して表示します。

RELATED CASE

このテーマを確認できる実例。

京都御所西 小川金正堂

楽天市場からShopifyへの移行相談を起点に、最終55商品の登録、商品・注文条件の構造化、権限調整、顧客導線、WordPress改善、運用資料、公開後の自社運営までを確認できるCASEです。

CASEを確認する →
EVIDENCE BASE

現在の根拠範囲。

現在のTHEMEは、一つのPublication Ready CASEと、22本のCASE STUDYから構成しています。

CASEは小川金正堂の案件で確認できた事実を保持し、CASE STUDYはその事実を異なる問いから分析します。EC Migrationは全22本を移行全体の判断順序から整理し、五つの関連THEMEは同じ研究を個別の読者課題から横断します。

適用限界

現在の根拠は一社のCASEです。楽天市場以外のECモール、異なる商品特性、組織規模、販売方法にも同じ判断がそのまま適用できることを証明するものではありません。新しいCASEが公開可能になった時点で、共通点と相違点を追加します。